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以生为本 服务升级——图书馆雷锋读书亭暖心更换座椅

2026-05-0720

“原来的座椅坐着总觉得姿势别扭,没想到反馈后没多久就更换了,现在学习舒服多了!”近日,不少同学惊喜地发现,图书馆雷锋读书亭已悄然换上舒适的高脚椅,学习体验得到显著提升。

作为图书馆精心打造的独立学习空间,雷锋读书亭自投入使用以来,凭借安静、私密的环境,为同学们提供了优质的自习及线上学习场所,深受广大同学青睐。此前,有同学反馈,亭内原有座椅高度偏低,与桌面搭配使用时,坐姿不够舒展,长时间学习易产生疲劳感,影响学习效率。

收到同学反馈后,图书馆高度重视,第一时间组织工作人员前往现场勘查,精准确认了座椅高度与桌面不匹配的问题及需更换座椅的具体数量。秉持“以读者为中心”的服务理念,图书馆迅速行动,及时将原有座椅全部替换为高度适配桌面的高脚椅。更换后的高脚椅与桌面高度协调适配,有效矫正了学习坐姿,让同学们在亭内自习、上网课、诵读经典时更加舒适自在,进一步提升了学习的愉悦感和高效性。


图为更换座椅后的雷锋读书亭


“同学们的每一条意见,都是我们优化服务的方向和动力。”雷锋读书亭座椅更换虽为小事,却彰显了图书馆倾听读者心声、快速响应需求的服务态度,更践行了“以生为本”的服务宗旨。未来,图书馆将持续关注同学们的需求反馈,不断细化服务举措、优化空间设施,用心打磨每一处服务细节,为同学们打造更贴心、更便捷、更高效的学习环境,助力同学们成长成才。


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