2019年3月20日，在三教103，心理委员系列培训第三讲如期进行。卢丽琼老师为2018级心理委员进行《透视寝室人际关系》的讲座，分享寝室人际关系如何相处之道。

卢老师从埃里克森八阶段理论导入讲座，在分析两个案例之后，讲解了宿舍问题的分类，主要有三类：个人隐私、公共资源、品德与道德问题。然后，简要介绍了产生冲突的影响因素，主要有习惯、性格和价值观。

讲座重点分析了产生冲突的原因和解决冲突的方式。卢老师首先引用美国心理学家戴维·迈尔斯理解人际冲突的理论，说明寝室人际关系产生冲突的原因主要是分歧和误解，分歧经过加工产生误解，最后产生人际之间的冲突。

关于如何解决寝室人际关系的冲突，卢老师首先分析了不正确的解决冲突方式：吵架与对立、排挤与孤立、退缩与独立；然后分析了寝室相处的四种模式：少数服从多数型、势均力敌型、各自为政型、团结和睦型。卢老师认为好好说话是解决冲突的重要方式，要做到好好说话，必须具有同理心；对于如何成为有同理心的人，她提出四点建议：接受观点、不加评论、理解情绪、积极反馈；对于如何好好说话，她提出四点建议，并分别举例说明：场合适宜、简洁明了、求同存异、坦诚相待。

讲座结束，卢老师回答了同学的提问，并建议同学：如果有寝室人际关系问题，经过自己的努力，无法解决，可以到学校心理咨询中心进行咨询。