近日，上海建桥学院的小叶子志愿者团队荣获了第七届中国国际进口博览会商务外事保障组（上海市商务委员会）颁发的特殊荣誉——一封饱含诚挚谢意的感谢信和荣誉证书。这份荣誉不仅是对小叶子们在进博会期间辛勤工作的高度认可，也展现了他们在这一全球性盛事中所展现的责任感和风采。

机场组作为关键环节，承担了83项接送机任务，确保了与会来宾顺畅地办理出入境手续，保障了博览会的顺利进行。

在前期准备阶段，志愿者们对机场环境进行了详细的了解，熟悉了出入境的相关流程和手续，并对贵宾室、值机柜台以及行李转盘的路线和工作进行了实地考察。他们在接送机工作启动前，牢记各项流程，以减少外宾的等待时间，提升接送机的工作效率。中期执行接机任务时，学生志愿者前往廊桥迎接外宾，并收集行李信息，另一部分志愿者则在行李转盘处提取行李，确保行李完整无缺后送达贵宾室。在后期送机环节，学生志愿者提前在机场贵宾室等候外宾，随后携带外宾护照办理登机牌和行李托运，并凭借上海外事办公室的介绍信为外宾行李办理免检手续。完成登机牌和行李托运后，他们返回贵宾室，协助外宾进行人证对照，并帮助完成边检和海关的登记手续。在所有手续办理完毕后，志愿者们陪同外宾乘坐摆渡车前往廊桥登机。

机场组的接送机工作不仅直接关系到外宾能否顺利出入境并开展后续活动，也展现了中国对国际来宾的热情欢迎和对进博会“新时代，共享未来”主题的深入实践。我校“小叶子”志愿者们凭借专业的服务能力和周到的工作态度，为外宾提供了无缝的接待服务体验。

机场组志愿者周锦瑄主要负责俄罗斯、格鲁吉亚、瑞典三国的外宾接送。在工作中，他不仅协助外宾办理出入境手续，还负责将行李安全运送至贵宾休息区。他表示，工作期间曾面临多重挑战，包括在转盘区域检索行李难度较大以及检查行李是否发生了破损情况要求报告协商的问题等，但正因如此，他深刻体会到了志愿者们高效的管理协调体系，并将这些宝贵的经验应用于未来的学习和生活中。

除了机场组，自进博会筹备之初，上海建桥学院便积极行动起来，动员了大量师生参与其中。从志愿服务培训到展会期间的岗位坚守，小叶子们始终保持着高昂的热情，投身于第七届进博会的各项服务与保障工作。面对来自不同文化背景的来宾和多样化的服务需求，他们用微笑传递友善，始终秉承着“感恩、回报、爱心、责任”的校训和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

这些感谢信和荣誉证书，不仅仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。激励着每一位建桥学子在各类社会实践活动中学以致用，持续贡献自己的力量。展望未来，我校将继续承载这份荣誉，在更广阔的舞台上，续写与国际交流合作、服务社会发展的新篇章。

供稿：校团委