1月3日，旅游管理系有幸邀请到杭州自由天下副总陈京电，为我校15级旅游管理专业全体学生做讲座。

讲座以陈总个人经历开场，从一名骑着破自行车满大街找工作的穷学生，到现在旗下企业员工超过200余人。他凭借着自己的努力、韧性、坚持和拼搏，在旅游行业里出人头地，先后多次荣获“杭州市优秀导游”称号。

随后陈总为旅游管理专业学生分析了中国旅游业的发展现状。在他看来，中国旅游业蓬勃发展、欣欣向荣，旅游市场基础坚实，总体发展速度较快，有着良好的发展前景。在讲到导游人员如何撰写导游词、如何通过导游讲解将景区、旅游目的地的美转达给游客时，陈总告诉在座旅游专业同学：“导游讲解不能仅仅靠背诵书本上空泛的知识，而是要融入自己的情感，将自己对家乡的爱糅合到导游词中，这样才能吸引和抓住游客的心。”讲到兴起，陈总声情并茂地为学生致了一段杭州导游词，并引用了《忆江南》中的名句：“江南忆，最忆是杭州，山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头，何日更重游？水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇……”精彩的导游词讲解让学生们赞叹不已，由衷地佩服陈总深厚的文化底蕴。陈总表示，身为导游人员应该拥有广博的知识结构，不断学习不断拓宽自己的知识面和知识储备，将读书的好习惯一直保持下去；面对形形色色的客人，要提升自己的心理素质和应变能力，提高服务质量，满足游客的需求进而提升游客满意度。

最后，陈总表示对于未来的职业规划应该要有自己明确的目标，抓紧任何机会开阔自己的眼界、扩充自己的知识面，才能为将来的成功做好充分的准备。

撰稿：商学院

陈京电副总为旅游管理专业学生做讲座